Termeni și condiții – Cikin Sibiu
Acest site este deținut și administrat de SC Coffee Tree SRL, cu sediul social în Sibiu, str. Brazilor nr. 6, și punct de lucru în Sibiu, str. 9 Mai nr. 7. Utilizarea site-ului și plasarea comenzilor implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Produse și comenzi
Produsele prezentate sunt pregătite în bucătăria Cikin Sibiu și pot fi ridicate personal sau livrate la domiciliu, în funcție de zona de acoperire. Fotografiile au caracter informativ, iar preparatele pot diferi ușor ca aspect, păstrând însă ingredientele și gramajul menționat.
2. Comenzi și disponibilitate
Comenzile se pot face online sau telefonic, în timpul programului de funcționare. Confirmarea comenzii se face prin mesaj sau apel. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi incomplete, imposibil de livrat sau plasate cu date incorecte.
3. Prețuri și plăți
Toate prețurile includ TVA. Plata se poate face online, cu cardul, sau numerar la ridicare/livrare. În caz de eroare de preț sau actualizare a meniului, comanda va fi reconfirmată înainte de procesare.
4. Livrare
Livrările se efectuează în limitele stabilite de restaurant, în funcție de adresă și volumul comenzilor. Timpul estimat de livrare poate varia în funcție de trafic și condiții meteo.
5. Produse alimentare
Preparatele pot conține alergeni. Lista completă a alergenilor este disponibilă la cerere în locație sau online. Produsele nu pot fi returnate, deoarece sunt perisabile și preparate la comandă.
6. Protecția datelor
Datele personale furnizate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clientul. SC Coffee Tree SRL nu transmite datele către terți, cu excepția procesatorilor de plată autorizați.
7. Modificarea termenilor
SC Coffee Tree SRL își rezervă dreptul de a actualiza termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată este disponibilă permanent pe site.